1. Hapus akun dari aplikasi
Buka aplikasi Migios, masuk ke tab Profil, lalu pilih Hapus akun. Periksa daftar klub yang terhubung dan data yang akan dihapus, lalu tekan Hapus akun dan konfirmasi. Kamu langsung keluar dari aplikasi di semua perangkat.
2. Tanpa aplikasi
Jika aplikasi sudah tidak terpasang, kirim permintaan lewat halaman Kontak dengan email yang kamu pakai untuk masuk. Kami memastikan permintaan berasal dari pemilik akun sebelum memprosesnya.
3. Data yang dihapus
Akun masuk (email, password, dan masuk dengan Google), foto profil, data kesehatan (riwayat medis, cedera, alergi, obat, dan golongan darah), serta token notifikasi di semua perangkat.
4. Data yang tetap disimpan klub
Riwayat paket, faktur, pembayaran, absensi, dan hasil pengukuran tetap diarsipkan oleh setiap klub untuk kebutuhan pembukuan. Jika kamu mendaftar lagi dengan email yang sama, klub bisa mengaktifkan kembali keanggotaanmu.
5. Masa tenggang 14 hari
Akun dihapus permanen 14 hari setelah permintaan. Masuk lagi ke aplikasi sebelum tanggal itu untuk membatalkan penghapusan.
6. Pemilik klub
Akun pemilik klub tidak bisa dihapus dari aplikasi. Hubungi kami lewat halaman Kontak untuk menutup klub atau mengalihkan kepemilikan terlebih dahulu.