Cari panduan

Cari judul panduan, menu backoffice, atau isi panduan.

Check-in dan check-out member di meja depan

Catat kedatangan dan kepulangan member dengan kode, kode QR, atau pengenalan wajah, dan pahami arti setiap hasil scan.

  • 5 langkah
  • 4 menit baca
  • Diperbarui 12 Nov 2026
Letak menu
Absensi › Check-in
Hak akses
Check In Member

Halaman Absensi dipakai staf di meja depan untuk mencatat member yang datang dan pulang. Cara absen yang tersedia mengikuti paket langganan gym: Kode, Kode QR, dan Pengenalan Wajah.

Langkah-langkah

  1. Buka tab Check-in

    Klik Absensi di sidebar, lalu pilih tab Check-in. Dari menu cepat di header, kamu juga bisa memilih Front Desk.

  2. Pilih cara absen

    Pilih Kode lalu ketik kode member dan klik Check-in, pilih Kode QR lalu arahkan QR kartu member ke kamera, atau pilih Pengenalan Wajah lalu minta member melihat ke kamera.

  3. Pilih paket bila diminta

    Bila member punya lebih dari satu paket aktif dan pengaturan Pilih Paket Saat Check-in aktif, dialog Pilih paket untuk check-in muncul. Pilih paket yang dipakai hari ini, lalu klik Check-in. Bila tidak, semua paket aktif dicatat otomatis.

  4. Baca hasil scan

    Panel hasil menampilkan Check-in berhasil atau Check-in ditolak, status member, paket yang dicatat, dan jumlah kunjungan hari ini.

  5. Check-out saat member pulang

    Pilih tab Check-out, lalu scan atau ketik kode member dan klik Check-out. Bisa juga klik Check-out pada baris di tab Masih di dalam.

Check-in dari daftar dan detail member

  • Di bawah formulir check-in, tab Belum check-in dan Sudah check-in menampilkan member hari ini. Klik Check-in pada baris member. Daftar ini butuh Lihat Riwayat Absensi.
  • Dari detail member, klik Check-in untuk mencatat kedatangan langsung.

Peringatan yang mungkin muncul

PeringatanArtinya
Paket sudah berakhir, check-in tetap dicatatKlub mengizinkan check-in paket kedaluwarsa. Tawarkan perpanjangan.
Paket dalam masa tenggangPaket sudah berakhir tetapi masih dalam masa tenggang. Tawarkan perpanjangan.
Kunjungan hari ini melebihi batasBatas kunjungan per hari terlewati, tetapi check-in tetap dicatat.
Member … (nama cabang lain)Member terdaftar di cabang lain dan boleh check-in di sini.

Yang perlu diketahui

  • Satu check-in sekali. Member yang masih tercatat di dalam tidak bisa check-in lagi sebelum check-out.
  • Scan ganda diabaikan. QR yang sama dalam 3 detik dihitung sekali.
  • Check-out otomatis. Member yang lupa check-out ditutup otomatis oleh sistem.
  • Jam operasional. Bila klub menegakkan jam operasional, check-in di luar jam buka ditolak.

Jika ada kendala

PesanYang perlu dilakukan
Member tidak punya paket aktif untuk check-in.Jual atau perpanjang paket member.
Member sudah check-in hari iniCheck-out member dulu bila ia masuk lagi.
Member … sedang freezeMember tidak bisa check-in selama freeze.
Akun member dinonaktifkanAktifkan kembali member dari halaman ubah member.
Member tidak ditemukanPeriksa kode member.
Klub tutup. …Check-in di luar jam operasional ditolak.
Tidak ada catatan check-in pada tanggal iniMember belum check-in hari ini, jadi belum bisa check-out.
Wajah belum dikenaliMinta member melihat lurus ke kamera, atau pakai kode.

Panduan terkait