Mengubah template pesan WhatsApp

Sesuaikan isi pesan WhatsApp untuk setiap kejadian, sisipkan variabel seperti nama member, dan kembalikan ke bawaan bila perlu.

Tab Template berisi isi pesan untuk setiap kejadian, misalnya pesan selamat datang, pengingat perpanjangan, dan ucapan ulang tahun.

Langkah-langkah

Pilih template
Buka Pengaturan › Integrasi › WhatsApp Automasi, tab Template, lalu pilih template di daftar.
Ubah isinya
Ubah teks di kotak template. Untuk menyisipkan variabel, klik di dalam kotak untuk menaruh kursor, lalu klik variabel di bawahnya.
Simpan
Klik Simpan semua template.

Kelompok	Variabel
Umum	`{nama_usaha}`, `{name}`, `{phone}`, `{end_date}`, `{amount}`, `{qr_code}`, `{member_card_url}`
Pembayaran	`{payment_url}`, `{days}`
Tagihan	`{invoice_code}`, `{due_label}`, `{due_date}`, `{balance}`, `{payment_line}`
Voucher	`{voucher_line}`
Add-on	`{addon_line}`
Aktivitas	`{days_inactive}`

Klik Atur ulang ke bawaan, lalu konfirmasi dengan Atur ulang. Semua template kembali ke bawaan dan perubahan yang belum disimpan hilang.

Template Follow Up Member Berakhir dikirim manual lewat tombol kirim pesan WhatsApp di data member, dan Ajak Aktif Lagi dikirim manual ke member yang sudah lama tidak hadir.
Pesan undangan akun member tidak memakai template dan tidak bisa diubah di sini.
Di cabang yang mengikuti template Pusat, template tidak bisa diubah. Koneksi, pengingat, dan log tetap milik cabang.

Pesan	Yang perlu dilakukan
`Variabel tidak dikenal: …`	Hapus atau perbaiki variabel itu, lalu simpan lagi.

Apakah panduan ini membantu?