Cari panduan

Cari judul panduan, menu backoffice, atau isi panduan.

Mengubah data member dan email masuknya

Perbarui data member, ganti email masuk untuk akun yang belum aktif, dan nonaktifkan member tanpa menghapusnya.

  • 3 langkah
  • 3 menit baca
  • Diperbarui 12 Nov 2026
Letak menu
Member › detail member › Ubah
Hak akses
Ubah Data Member

Formulir ubah member sama dengan formulir tambah. Halamannya bisa dibuka peran yang boleh melihat member, tetapi tombol Simpan hanya muncul untuk peran yang punya Ubah Data Member.

Langkah-langkah

  1. Buka formulir Ubah

    Klik Ubah pada baris atau kartu member di daftar, atau dari halaman detail member.

  2. Ubah data

    Ubah isian yang perlu diperbarui. Untuk menonaktifkan member tanpa menghapusnya, ubah Status di kartu Keanggotaan menjadi Member nonaktif.

  3. Simpan

    Klik Simpan. Kamu kembali ke detail member dengan pesan Member berhasil diperbarui.

Mengganti email masuk

Email hanya bisa diganti selama akun member belum aktif. Setelah email diganti, tautan lama dibatalkan dan undangan baru dikirim ke email baru, atau lewat WhatsApp bila WhatsApp Automasi aktif. Bila akun sudah aktif, kolom Email terkunci dengan keterangan Akun member sudah aktif, jadi email untuk masuk tidak bisa diubah.

Yang perlu diketahui

  • Member nonaktif ditolak saat check-in dengan pesan Akun member dinonaktifkan.
  • Pengajak referral terkunci setelah poin referral diberikan: Tidak bisa diubah karena poin referral sudah diberikan.
  • Pertanyaan persetujuan yang belum dijawab tidak menghalangi penyimpanan. Kelengkapannya terlihat sebagai Data belum lengkap di detail member.

Jika ada kendala

PesanYang perlu dilakukan
Email ini sudah dipakai akun lainPakai email lain.
Akun member ini juga terdaftar di klub lain, jadi email untuk masuk tidak bisa diubah dari sini.Email akun ini tidak bisa diganti dari halaman ubah member.
Member diperbarui, tapi undangan ke email baru gagal dikirim. …Kirim ulang undangan dari detail member.

Panduan terkait