Mengaktifkan rating coach dan peringatan ulasan rendah

Rating coach memungkinkan member menilai setiap sesi PT dan kelas yang benar-benar ia ikuti, sehingga nilainya bisa dipercaya.

Langkah-langkah

1. 1

   Aktifkan rating

   Buka Pengaturan › Member › Rating Coach, lalu nyalakan Aktifkan rating coach.

2. 2

   Atur peringatan ulasan rendah

   Nyalakan Peringatan ulasan rendah agar pengelola menerima notifikasi saat ada ulasan 2 bintang atau kurang. Klik Tambah peran untuk memilih peran penerimanya.

3. 3

   Atur pilihan cepat

   Di kartu Pilihan cepat untuk member, kelola kelompok Kekuatan dan Perlu perbaikan. Klik Tambah, ketik nama pilihan, lalu tekan Enter.

4. 4

   Simpan

   Klik Simpan. Muncul pesan Pengaturan rating coach disimpan. Klik Batal untuk mengembalikan isian ke nilai tersimpan.

Cara kerja rating

• Setiap sesi PT dan kelas dinilai satu kali oleh member yang ikut.
• Member bisa menilai begitu jam sesi selesai, sampai 7 hari setelahnya. Rating yang sudah dikirim bisa diubah dalam 24 jam.
• Pilihan cepat tampil di bawah bintang: 4–5 bintang menampilkan kekuatan, 1–3 bintang menampilkan hal yang perlu diperbaiki.
• Coach menerima notifikasi untuk setiap rating.
• Saat potong sesi dicatat untuk sesi dalam 7 hari terakhir, member yang belum menilai sesi itu menerima satu notifikasi pengingat untuk menilainya.

Yang perlu diketahui

• Bawaan: rating nonaktif, peringatan ulasan rendah aktif.
• Penerima peringatan. Bila belum ada peran yang dipilih, peringatan dikirim ke semua yang boleh membalas rating, kecuali coach yang dinilai.
• Pilihan cepat paling banyak 8 per kelompok, panjangnya 1–40 karakter, tidak boleh ganda, dan minimal satu pilihan harus ada.

Jika ada kendala