Melihat, mencari, dan menyaring daftar member

Halaman Member membantu kamu memantau masa aktif paket member dan menawarkan perpanjangan sebelum member hilang. Semua filter dan urutan diterapkan langsung ke data di server.

Langkah-langkah

1. 1

   Buka daftar member

   Klik menu Member di sidebar. Empat kartu angka di atas daftar menunjukkan Total member, Member aktif, Perlu ditawari, dan Berpotensi hilang.

2. 2

   Pakai kartu angka sebagai filter cepat

   Klik salah satu kartu untuk menyaring daftar. Misalnya, Perlu ditawari menampilkan member yang paketnya berakhir dalam 14 hari. Klik kartu yang sama sekali lagi untuk menghapus filternya.

3. 3

   Cari member

   Ketik nama, kode, atau email di kolom Cari (Nama, Kode, Email).

4. 4

   Saring dan urutkan

   Pilih filter Status, Kondisi, Member baru, atau Berakhir dalam. Untuk filter hari, pilih angka cepat atau isi Jumlah hari, lalu klik Terapkan. Atur urutan lewat Urutkan atau klik judul kolom. Klik Atur ulang untuk menghapus semua filter dan urutan.

5. 5

   Buka detail member

   Klik baris member, atau Detail bila memakai Tampilan kartu.

Menghubungi member lewat WhatsApp

Klik ikon WhatsApp pada baris atau kartu member, lalu pilih:

• Kirim Tindak Lanjut atau Ajak Aktif Lagi untuk memakai templat pesan. Pratinjau pesan muncul lebih dulu. Bila WhatsApp Automasi klub aktif, klik Kirim Sekarang dan pesan masuk antrean pengiriman. Bila tidak, klik Buka WhatsApp untuk membuka WhatsApp dengan pesan yang sudah terisi.
• Buka obrolan kosong untuk membuka WhatsApp ke nomor member tanpa templat.

Yang perlu diketahui

• Status keanggotaan dihitung otomatis. Aktif berarti ada paket yang sedang berjalan, Freeze berarti ada freeze aktif, Masa tenggang berarti paket sudah berakhir tetapi masih dalam masa tenggang, dan Tidak aktif berarti tidak ada semuanya. Lama masa tenggang diatur di pengaturan member.
• Kondisi member dihitung dari paket terbaru: Perlu ditawari bila berakhir dalam 14 hari, Berpotensi hilang bila sudah lewat dan belum diperpanjang, dan Belum pernah langganan bila belum pernah punya paket.
• Filter Status hanya punya pilihan Aktif, Freeze, dan Tidak aktif. Member dalam masa tenggang tetap tampil di daftar, tetapi tidak bisa disaring tersendiri.
• Tanda Perlu diukur ulang muncul di kolom Status bila jadwal pengukuran member terlewat.
• Tampilan kartu hanya bisa dipilih di layar lebar; di ponsel daftar selalu berupa kartu. Klik Muat 12 member lagi untuk memuat berikutnya.

Jika ada kendala