Cari panduan

Cari judul panduan, menu backoffice, atau isi panduan.

Mengatur program poin loyalitas

Aktifkan program poin, atur kelipatan, perolehan poin dari jumlah pembelian, dan masa kedaluwarsa poin.

  • 4 langkah
  • 3 menit baca
  • Diperbarui 12 Nov 2026
Letak menu
Pengaturan › Penjualan › Poin Loyalitas
Hak akses
Ubah Reward

Saat program poin aktif, member mengumpulkan poin dari transaksi dan bisa menukarkannya dengan reward. Reward-nya sendiri dibuat di tempat lain.

Langkah-langkah

  1. Aktifkan program

    Buka Pengaturan › Penjualan › Poin Loyalitas, lalu nyalakan sakelar di kartu Program poin loyalitas.

  2. Atur pengaturan umum

    Di kartu Pengaturan Umum, atur Berlaku Kelipatan, Tambahan poin tetap didapat ketika menggunakan poin, dan Voucher tetap bisa dipakai saat menukar poin.

  3. Atur poin dari jumlah pembelian

    Bila perlu, nyalakan Jumlah Dibeli. Isi Poin Diperoleh, Min. Total Pesanan, dan Poin Kedaluwarsa. Bila kedaluwarsa bukan Tidak kedaluwarsa, isi Nilai Masa Berlaku.

  4. Simpan

    Klik Simpan. Muncul pesan Pengaturan poin loyalitas berhasil disimpan.

Arti setiap pengaturan

PengaturanArtinya
Berlaku KelipatanPoin dikalikan. Untuk total pesanan, kelipatan dihitung dari harga; untuk item, dari jumlah item.
Tambahan poin tetap didapat ketika menggunakan poinMember tetap mendapat poin dari pembelian walaupun ia menukar poin di transaksi itu.
Voucher tetap bisa dipakai saat menukar poinBila dimatikan, transaksi yang menukar poin tidak bisa memakai voucher.
Jumlah DibeliMember mendapat poin setelah total pesanannya mencapai nilai minimal. Saat aktif, poin dari item tidak lagi diberikan.

Yang perlu diketahui

  • Contoh kelipatan: minimal 100 ribu mendapat 10 poin, pembelian 250 ribu dihitung 2 kali kelipatan sehingga mendapat 20 poin.
  • Sakelar voucher sama dengan Boleh Digabung dengan Poin Loyalty di halaman Voucher. Bila paket langganan tidak memuat fitur voucher, sakelar ini terkunci.
  • Program poin dipakai fitur lain. Hadiah referral berupa poin dan pilihan Tukar Poin di Pesan Sendiri hanya tersedia saat program aktif.
  • Di cabang yang mengikuti pengaturan poin Pusat, halaman ini terkunci.

Jika ada kendala

PesanYang perlu dilakukan
Poin diperoleh harus diisiIsi poin, minimal 1.
Minimum total pesanan harus diisiIsi minimal total pesanan, minimal 1.
Nilai kedaluwarsa harus diisiIsi nilai masa berlaku, minimal 1.

Panduan terkait