Cari panduan

Cari judul panduan, menu backoffice, atau isi panduan.

Menyetujui, menolak, dan mengajukan ulang potong sesi

Periksa potong sesi yang menunggu persetujuan, setujui atau tolak dengan alasan, dan ajukan ulang catatan yang ditolak.

  • 4 langkah
  • 3 menit baca
  • Diperbarui 12 Nov 2026
Letak menu
Potong Sesi › Riwayat Sesi
Hak akses
Ubah Status Potong Sesi
Tersedia di paket
Semua paket

Setiap potong sesi mengurangi jatah sesi paket member. Bila klub mewajibkan persetujuan, catatan menunggu di Riwayat Sesi sampai admin menyetujui atau menolaknya.

Langkah-langkah

  1. Buka Riwayat Sesi

    Buka Potong Sesi › Riwayat Sesi. Angka di menu menunjukkan jumlah potong sesi yang menunggu persetujuan. Saring dengan Status Menunggu.

  2. Periksa catatan

    Klik baris untuk membuka detailnya: coach, peserta, jumlah sesi dipotong, jam mulai dan selesai, komisi coach, serta latihan yang dicatat.

  3. Setujui

    Klik Setujui. Sesi member dipotong dan komisi coach dihitung.

  4. Atau tolak dengan alasan

    Klik Tolak, tulis alasannya di Tulis alasan penolakan, lalu klik Tolak. Alasan wajib diisi.

Mengajukan ulang catatan yang ditolak

  • Potong sesi PT per member: buka catatannya, klik Ubah, perbaiki, lalu Simpan. Catatan kembali menunggu persetujuan.
  • Kelas dan sesi dari jadwal: tutup ulang kelas atau sesinya dari jadwal setelah diperbaiki.

Yang perlu diketahui

  • Tidak ada hapus. Potong sesi tidak bisa dihapus; yang tersedia hanya setujui, tolak, dan ubah.
  • Menolak yang sudah disetujui hanya bisa dalam 24 jam setelah disetujui. Sesi peserta dikembalikan dan komisi coach dibatalkan, tetapi catatannya tetap tersimpan sebagai Ditolak. Setelah 24 jam, catatan terkunci.
  • Peserta kelas mengikuti catatan kelasnya. Setujui atau tolak dari catatan kelas, bukan per peserta.
  • Kelas kosong tanpa peserta hadir perlu diperiksa dengan coach sebelum komisinya disetujui.
  • Disetujui otomatis. Catatan yang langsung disetujui oleh aturan klub bertuliskan Otomatis (aturan klub).
  • Notifikasi. Staf yang berwenang menerima pemberitahuan potong sesi yang menunggu, dan coach menerima pemberitahuan saat catatannya disetujui atau ditolak.

Jika ada kendala

PesanYang perlu dilakukan
Alasan penolakan wajib diisiTulis alasan penolakan.
Potong sesi sudah disetujui lebih dari 24 jam dan tidak bisa ditolak lagiCatatan sudah terkunci.
Sesi sudah disetujui. Tolak dengan alasan bila perlu dibatalkanGunakan Tolak, bukan Ubah.
Catatan kelas tidak bisa diubah. …Tutup ulang kelasnya dari jadwal.
Sesi ini sudah dicatat ulang dari jadwal, …Sesi sudah ditutup ulang; tidak perlu diajukan lagi.

Panduan terkait