Memantau poin loyalitas dan referral

Laporan Member punya tab Poin Loyalitas dan Referral. Tab Poin Loyalitas butuh fitur poin loyalitas, dan tab Referral butuh fitur referral pada paket langganan.

Langkah-langkah

1. 1

   Buka tab Poin Loyalitas

   Buka Master › Laporan › Laporan Member, lalu pilih tab Poin Loyalitas.

2. 2

   Baca angka poin

   Baca Poin diperoleh, Poin ditukar dengan rasio tukarnya, Poin kadaluarsa, dan Saldo poin beredar. Lihat juga Reward paling sering ditukar dan Ke mana poin pergi.

3. 3

   Cari saldo member

   Di tabel Poin per member, cari member dengan Cari nama atau kode member untuk melihat poin diperoleh, ditukar, kedaluwarsa, saldo, dan penukaran terakhirnya.

4. 4

   Buka tab Referral

   Pilih tab Referral. Baca Teman diajak, Beli paket beserta tingkat konversinya, dan Menunggu. Lihat Member paling banyak mengajak, Status referral, dan Riwayat referral.

Yang perlu diketahui

• Poin diperoleh mencakup poin dari transaksi dan poin referral dalam rentang. Rasio tukar = poin ditukar dibagi poin diperoleh.
• Saldo poin dihitung per hari ini, bukan per akhir rentang.
• Referral dihitung dari referral yang dibuat dalam rentang. Konversi = teman yang membeli paket dibagi teman yang diajak.
• Status referral: Beli paket, Menunggu (paket pertama belum lunas), Batas tercapai, dan Dibatalkan. Riwayat referral juga menjelaskan bila hadiah dilewati.