Memantau kuota dan menghentikan atau melanjutkan langganan cabang

Halaman Cabang menampilkan semua cabang dalam perusahaan beserta pemakaian kapasitasnya. Dari sini kamu juga bisa menghentikan langganan satu cabang tanpa menghentikan langganan seluruh perusahaan.

Sebelum mulai

• Halaman ini hanya ada di klub Pusat.
• Tombol Hentikan langganan dan Lanjutkan lagi hanya muncul untuk peran yang punya Kelola Langganan.

Langkah-langkah

1. 1

   Buka daftar cabang

   Dari klub Pusat, buka Pengaturan › Gym › Cabang. Ringkasan di atas Daftar cabang menunjukkan jumlah cabang, berapa yang termasuk paket, berapa cabang tambahan, dan berapa yang dijadwalkan berhenti.

2. 2

   Periksa kuota tiap cabang

   Setiap kartu cabang menampilkan bilah kapasitas dengan angka pemakaian dan batasnya. Kapasitas yang sudah penuh bertanda · penuh.

3. 3

   Hentikan langganan sebuah cabang

   Pada kartu cabang, klik Hentikan langganan. Isi Alasan (minimal 3 karakter); alasan ini yang dilihat staf cabang saat mencoba masuk. Klik Hentikan langganan cabang.

4. 4

   Lanjutkan lagi

   Pada kartu cabang yang dijadwalkan berhenti atau sudah dihentikan, klik Lanjutkan lagi.

Yang perlu diketahui

• Kuota terlampaui. Bila pemakaian sebuah cabang melebihi batas, muncul peringatan Ada kuota yang terlampaui. Data yang sudah ada tetap aman, tetapi penambahan baru ditolak sampai kapasitas ditambah lewat add-on atau paket dinaikkan.
• Cabang berhenti di akhir periode. Sampai tanggal efektif, cabang masih bisa dipakai seperti biasa. Setelahnya, staf dan member tidak bisa masuk dan biayanya berhenti ditagih.
• Add-on cabang dilepas. Add-on yang menempel di cabang itu dilepas saat penghentian dijadwalkan, dan tidak ikut kembali saat cabang dilanjutkan.
• Data tetap utuh. Data member, transaksi, dan absensi cabang tidak dihapus dan pulih saat cabang dilanjutkan.
• Cabang terakhir tidak bisa dihentikan. Bila hanya satu cabang yang masih berjalan, hentikan seluruh langganan dari halaman Langganan & Tagihan.
• Akses antar-cabang. Kebijakan check-in member di cabang lain diatur di Pengaturan Keanggotaan; lihat Mengatur akses check-in antarcabang. Klik Buka Pengaturan Keanggotaan di kartu Akses antar-cabang.

Jika ada kendala