Memahami status langganan dan kapan akses terkunci

Status langganan menentukan apakah menu klub bisa dipakai. Status ini tampil di kartu klub pada halaman pilih klub dan di halaman Langganan & Tagihan.

Daftar status

Langkah-langkah

1. 1

   Buka halaman langganan

   Dari klub Pusat, buka Pengaturan › Gym › Langganan & Tagihan. Pemberitahuan di bagian atas halaman menjelaskan keadaan langganan saat ini, misalnya Masa uji coba, Tagihan lewat tempo, atau Perpanjangan dalam … hari.

2. 2

   Periksa masa aktif

   Di kartu paket, lihat Berakhir pada dan Tagihan berikutnya. Bila ada tunggakan, lencana … tagihan lewat tempo tampil di samping status.

3. 3

   Lunasi tagihan yang terbuka

   Bila pemberitahuan menampilkan tombol Bayar tagihan, klik tombol itu untuk melunasi tagihan yang masih terbuka.

Yang perlu diketahui

• Perpanjangan dibayar manual. Migios tidak menarik pembayaran otomatis. Tagihan perpanjangan diterbitkan otomatis menjelang akhir masa aktif, lalu dibayar sendiri oleh pemilik gym.
• Hanya tagihan perpanjangan yang mengunci. Status Lewat tempo dan penguncian akses hanya dipicu oleh tagihan perpanjangan yang belum lunas setelah jatuh tempo. Selama Lewat tempo, menu masih bisa dipakai sampai masa tenggang berakhir.
• Tampilan saat terkunci. Isi halaman klub diburamkan dan muncul panel Masa trial berakhir atau Langganan tidak aktif. Peran yang boleh mengelola langganan melihat tombol Pilih paket atau Lihat tagihan; peran lain melihat Hubungi pemilik gym untuk mengaktifkan langganan klub ini.
• Halaman langganan tetap bisa dibuka walaupun menu lain terkunci, sehingga tagihan selalu bisa dilunasi.
• Membuka klub terkunci dari daftar klub. Di halaman pilih klub, klik Perpanjang pada kartu klub yang terkunci untuk langsung membuka halaman langganannya.
• Data tidak dihapus. Saat terkunci, data member, transaksi, dan absensi tetap tersimpan dan bisa dipakai lagi setelah langganan aktif.