Membuat reward poin loyalitas

Reward adalah hadiah yang bisa ditukar member dengan poin loyalitas. Ada empat jenis: diskon, item gratis, ekstra sesi, dan ekstra hari.

Sebelum mulai

• Program poin loyalitas harus aktif. Bila kartu Program poin loyalitas berstatus Nonaktif, klik Aktifkan di Pengaturan.

Jenis reward

Langkah-langkah

1. 1

   Buka formulir reward

   Buka Master › Poin Loyalitas, lalu klik Tambah Reward.

2. 2

   Pilih jenis reward

   Di Jenis reward, pilih Diskon, Item gratis, Ekstra sesi, atau Ekstra hari.

3. 3

   Isi isi reward

   Untuk Diskon, isi Besar diskon. Untuk Item gratis, isi Nama reward lalu pilih Item hadiah dari tab Paket dan plan atau Produk. Untuk ekstra sesi atau ekstra hari, isi Nama reward dan Jumlah sesi atau Jumlah hari.

4. 4

   Atur poin dan masa berlaku

   Isi Poin yang diperlukan (minimal 1). Di Masa berlaku, pilih Selamanya atau Periode tertentu dengan tanggal mulai dan berakhir.

5. 5

   Aktifkan dan simpan

   Pastikan Reward aktif menyala, atur Berlaku di cabang bila klub punya cabang, lalu simpan.

Yang perlu diketahui

• Reward nonaktif tidak tampil di Kasir maupun saat menukar poin dari detail member.
• Reward yang pernah ditukar tidak bisa dihapus.
• Reward di cabang. Poin ditukar dari saldo member di cabangnya sendiri. Paket atau produk hadiah harus dijual di semua cabang yang dipilih. Reward dari Pusat tidak bisa diubah di cabang.
• Perolehan poin. Poin diperoleh saat faktur dibayar, ditarik bila faktur dibatalkan, dan tidak ditarik saat pengembalian dana.
• Saldo poin member terlihat di detail member dan di Kasir setelah member dipilih.

Jika ada kendala