Cari panduan

Cari judul panduan, menu backoffice, atau isi panduan.

Membaca halaman detail member

Pahami kartu angka, peringatan, dan setiap tab di detail member, serta cara check-in member langsung dari halaman ini.

  • 3 langkah
  • 5 menit baca
  • Diperbarui 12 Nov 2026
Letak menu
Member › klik member
Hak akses
Lihat Member

Detail member mengumpulkan seluruh informasi satu member: paket, kehadiran, pengukuran, kesehatan, freeze, poin, referral, dan aktivitasnya. Tab dan tombol yang tampil mengikuti hak akses peranmu dan fitur paket langganan gym.

Bagian atas halaman

  • Identitas. Foto, nama, lencana status keanggotaan, kode member dengan tombol Salin kode member, tanggal bergabung, dan nomor telepon. Lencana Freeze dengan tanggalnya tampil bila member sedang freeze.
  • Tombol. Check-in, Ubah, menu Aksi lainnya (ikon titik tiga), dan Perpanjang paket.
  • Peringatan. Perlu izin medis. muncul bila jawaban PAR-Q menandai risiko kesehatan. Data belum lengkap. menyebutkan data yang belum diisi, dengan tautan Lengkapi.

Kartu angka

KartuIsinya
Masa aktifSisa hari dan tanggal berakhir paket. Klik untuk melihat semua paket yang belum berakhir.
Paket aktifJumlah paket aktif per tipe.
Sesi PTSisa dan total sesi dari paket yang aktif.
Poin loyalitasSaldo poin, dengan tautan Riwayat poin.

Tab

TabIsinya
RingkasanPaket berjalan, kehadiran 30 dan 90 hari, progres latihan, catatan dan tujuan, serta profil member.
PaketSemua paket member dengan status, periode, sisa, dan sesi.
AbsensiRiwayat kunjungan, lokasi, paket yang dipakai, dan status check-out.
PengukuranRiwayat pengukuran tubuh, target, dan ekspor PDF.
KesehatanPAR-Q, riwayat medis, dan persetujuan.
FreezeKuota freeze bulan ini dan riwayat freeze.
Poin loyalitasSaldo, riwayat poin, dan riwayat penukaran.
ReferralSiapa yang mengajak member ini dan teman yang ia ajak.
AktivitasLinimasa kejadian yang berkaitan dengan member.

Di layar lebar, Poin loyalitas, Referral, dan Aktivitas ada di menu Lainnya.

Langkah-langkah

  1. Buka detail member

    Di halaman Member, klik baris member.

  2. Check-in dari detail

    Klik Check-in. Di dialog Check-in member, pilih paket yang dipakai bila diminta, lalu klik Check-in. Muncul pesan Check-in berhasil.

  3. Jalankan aksi lain

    Buka menu Aksi lainnya untuk Ajukan freeze, Buat pengukuran, Sesuaikan poin, Tukar poin, Transfer paket, Atur ulang kata sandi, atau Hapus member. Aksi yang fiturnya tidak termasuk paket langganan bertanda gembok.

Yang perlu diketahui

  • Pilih paket saat check-in. Daftar paket hanya muncul bila pengaturan Pilih Paket Saat Check-in aktif dan member punya lebih dari satu paket aktif. Selain itu, semua paket aktif dipakai otomatis.
  • Paket yang tidak bisa dipakai check-in adalah paket yang sedang freeze, belum mulai, atau belum lunas.
  • Member yang perlu izin medis tetap bisa check-in, tetapi dialog mengingatkan staf agar member tidak mengikuti latihan berat sebelum ada surat dokter.

Jika ada kendala

PesanYang perlu dilakukan
Member tidak punya paket aktif untuk check-in.Jual atau perpanjang paket member dulu.
Butuh izin melihat paket member untuk memilih paket.Minta admin menambahkan Lihat Paket Member ke peranmu.
Check-in gagal, coba lagi.Coba lagi; bila berulang, periksa status member dan paketnya.

Panduan terkait