Pusat Bantuan

Cari panduan

Cari judul panduan, menu backoffice, atau isi panduan.

Menghapus member

Hapus member dari daftar dan pahami apa yang terjadi pada akunnya, serta cara mengaktifkannya kembali.

  • 3 langkah
  • 2 menit baca
  • Diperbarui 12 Nov 2026
Letak menu
Member › detail member › Aksi lainnya › Hapus member
Hak akses
Hapus Member

Menghapus member mengeluarkannya dari daftar member, dan member tidak bisa check-in lagi. Bila member hanya berhenti sementara, pertimbangkan mengubah statusnya menjadi nonaktif.

Langkah-langkah

  1. Pilih Hapus member

    Di detail member, buka Aksi lainnya, lalu pilih Hapus member. Bisa juga dari halaman ubah member lewat ikon tempat sampah merah.

  2. Periksa peringatan

    Dialog Hapus member ini? menjelaskan bahwa member tidak akan muncul lagi di daftar dan tidak bisa check-in. Bila member masih punya paket aktif, dialog juga menyebutkan jumlah paket dan tanggal berakhirnya.

  3. Hapus

    Klik Hapus. Muncul pesan Member berhasil dihapus dan kamu kembali ke daftar member.

Yang perlu diketahui

  • Data tidak hilang permanen. Member yang dihapus bisa diaktifkan kembali lewat Tambah baru dengan email yang sama. Formulir akan terisi data lama.
  • Referral yang masih menunggu dari member ini ikut dibatalkan.
  • Sesi masuk member di aplikasi ikut diakhiri.

Panduan terkait